Privacy Policy
Abschnitt 1 - Daten Bearbeitungszweck
Die Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten dient in erster Linie der Kommunikation mit Ihnen. Dies beinhaltet auch Marketingzwecke und Beziehungspflege. Hierzu verwenden wir insbesondere Kommunikationsdaten und Stammdaten. Ebenfalls können wir Personendaten zur Erfüllung und Abwicklung des Behandlungsvertrages erheben und bearbeiten. Basierend auf Ihrer Nutzung unserer Website bearbeiten wir Ihre Daten zu den Zwecken, die wir im Folgenden erläutern.
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles:
Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch
allgemeine technische Besuchsinformationen in sogenannten
Log-Dateien. Dazu gehört z.B. die IP-Adresse des verwendeten Geräts,
von welchem aus der Besuch erfolgt.
Die Erhebung und Verarbeitung
dieser Log-Dateien erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer
Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Sicherheit und
Stabilität unserer Systeme dauerhaft zu gewährleisten und zu erhöhen,
die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen
statistischen Zwecken.
Chat und E-Mail-Kontakt:
Mittels Chat oder E-Mail erfasste Daten bearbeiten wir, um Ihre Anfrage zu
prüfen und mit Ihnen in Kontakt zu treten und z.B. einen Termin
zu vereinbaren.
Terminbuchung:
Sie können online einen Termin bei uns buchen. Die dabei
erfassten Daten bearbeiten wir, um den Termin zu erfassen,
vorzubereiten und ein Patientenprofil anzulegen.
Abschnitt 2 - Online Termine
Glitched Polygons GmbH und Thunderbird Kalender
Zum Zweck der Buchung sowie Verwaltung von Online-Terminen nutzen wir eine massgeschneiderte Plattform, Entwickelt von dem Schweizer Software-Unternehmen Glitched Polygons GmbH.
Die entsprechenden Datenschutzbedingungen
finden Sie unter Glitched Polygons GmbH auf der Seite "Privacy"
Zur internen Handhabung der Termine verwenden wir ausserdem einen Thunderbird-Kalender,
die Datenschutzrichtlinie des Betreibers dieser Kalender-Software finden Sie unter
Thunderbird privacy.
Thunderbird verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield
unterworfen.
Alternativ können Sie Ihren Termin per E-Mail sowie telefonisch buchen.
Abschnitt 3 - Kommunikation
Bei der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail besteht das Risiko, dass Daten verloren gehen, abgefangen oder manipuliert werden. Die Vertraulichkeit von Daten kann bei der Übertragung mittels unverschlüsselter E-Mail nicht gewährleistet werden. Dasselbe gilt für Messenger-Dienste. Wir können die Vertraulichkeit der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail sowie Messenger-Diensten nicht garantieren.
Sofern Sie uns mittels E-Mail, Messenger oder
ähnlichen Diensten kontaktieren,
verstehen wir dies als Einverständnis zur Nutzung
dieser Kommunikationskanäle.
Auch behalten wir uns vor, Sie
durch diese Kommunikationskanäle zu kontaktieren.
Abschnitt 4 - Bekanntgabe in der Schweiz und Ausland
Daten werden in der Schweiz oder in einem Land, das von der
Schweiz als ein Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau
anerkannt wurde unterhalten, gespeichert und bearbeitet.
Sofern es sich dabei um ein Land handelt, das keinen angemessenen Datenschutz
bietet, haben wir folgende Garantien gemäss Art. 16 Abs. 2 des
Datenschutzgesetzes implementiert: Auftragsbearbeitungsvertrag.
Abschnitt 5 - Weitergabe persönlicher Daten
Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und geben diese nur an jene Dritte bekannt, welche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind.
Für verschiedene administrative Tätigkeiten verwendet unsere Praxis externe Dienstleister.
Diese externen Dienstleister können aufgrund ihrer Tätigkeit Einsicht in Ihre Personendaten erhalten,
wobei sie vertraglich dazu verpflichtet sind, Ihre Personendaten stets vertraulich zu
behandeln.
In diesem Zusammenhang können Ihre Personendaten insbesondere an folgende Empfänger bekannt gegeben werden:
Darüber hinaus geben wir Ihre Personendaten an Krankenkassen und Versicherungen bekannt, insbesondere im
Zusammenhang mit der Abrechnung der von uns erbrachten Leistungen.
Auch können wir Ihre Personendaten
an Ämter und Behörden, wie z.B. die kantonalen oder eidgenössischen Gesundheitsbehörden, bekannt
geben, sofern dies im Zusammenhang mit der Führung unserer Praxis und den erteilten Bewilligungen notwendig werden sollte.
Auch können wir Ihre Personendaten anderen Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (wie z.B. Ärzte, Naturheilpraktiker, etc.) bekannt geben, sofern dies im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung notwendig erscheint, z.B. um Zweitmeinungen oder ergänzende Informationen einzuholen oder die Stellvertretung sicherzustellen.
Sofern dies im Zusammenhang mit der
medizinischen Behandlung notwendig erscheint, können wir auch andere Medizinal-
und Gesundheitsfachpersonen (z.B. Ihren Hausarzt) um Auskunft über Ihre Krankengeschichte
anfragen und geben in diesem Zusammenhang bekannt, dass Sie bei uns in Behandlung sind.
Ihre Personendaten (wie z.B. Befunde, Therapievorschläge, etc.) dürfen auch
mit Ihren Angehörigen geteilt werden.
Abschnitt 6 - Verwendung von Cookies
Diese Website verwendet keine Cookies.
Abschnitt 7 - Kontakt
Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte können Sie uns unter +41 78 876 93 89 oder per Mail an praxis@equilibrium-tcm.ch kontaktieren.
Abschnitt 8 - Verantwortliche Person
Die verantwortliche Person, welche Ihre Personendaten bearbeitet, ist Serena Cantoreggi, UM, Gerbergasse 30, 4001 Basel-Stadt.
Abschnitt 9 - Aktualität und Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor,
diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu
aktualisieren und anzupassen.
Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Version.
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit
diesen Bedingungen und der entsprechenden Bearbeitung
ihrer Personendaten einverstanden.
Datenschutzerklärung-Version vom 01. Oktober 2025.